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Per ordini superiori a 100€ (IVA esclusa) e di peso non superiore ai 10 Kg le spese di spedizione sono gratuite.
Tempi di spedizione della merce
Una volta contabilizzati la ricarica o il bonifico, provvederemo immediatamente alla spedizione della merce ordinata con tempi di consegna di circa 3-5 giorni lavorativi. Nel caso in cui i prodotti acquistati dovessero improvvisamente esaurirsi la spedizione può ritardare di 1 o 2 giorni, ma il cliente verrà tempestivamente avvertito telefonicamente o via mail del ritardo.
Garanzie e assistenza
Tutti i prodotti venduti da Globalsmile Snc sono soggetti alla garanzia convenzionale del produttore (contenuta nella documentazione presente all’interno della scatola del prodotto) e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità ai sensi del DL 24/02. Per usufruire del servizio di assistenza il Cliente dovrà conservare lo scontrino fiscale o la fattura.
Con l’accettazione del contratto d’acquisto il Cliente prende atto delle modalità di assistenza in vigore, nel momento in cui ricorre all’Assistenza in Garanzia.